ERP vs. CRM – Unterschiede und Gemeinsamkeiten verstehen
Egal, wie groß das Unternehmen ist, man kommt kaum noch ohne spezialisierte Software-Lösungen aus. Diese unterstützen, Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken und wettbewerbsfähig zu bleiben. Besonders häufig fallen in diesem Zusammenhang die Begriffe ERP und CRM. Beide Systeme sind für Unternehmen unverzichtbar geworden. Jedoch werden ihre Rollen oft nicht klar abgegrenzt. In manchen Fällen sogar verwechselt. Das nicht nur Weiterlesen →